Politique d’expédition
Chez Sartiz, nous mettons un point d’honneur à assurer une livraison rapide, fiable et sans frais sur l’ensemble du territoire marocain.
Zones de livraison
Sartiz livre ses commandes partout au Maroc, sans exception.
Délais de livraison
Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 24 à 48 heures à compter de la confirmation de la commande.
Dans certains cas exceptionnels indépendants de notre volonté (conditions climatiques, périodes de forte activité, contraintes logistiques), un léger retard peut survenir.
Frais de livraison
La livraison est entièrement gratuite, quelle que soit la ville de destination au Maroc.
Aucun frais supplémentaire ne sera demandé à la réception du colis.
Mode de livraison
Les livraisons sont assurées par des partenaires logistiques locaux spécialisés dans la distribution rapide au Maroc.
Le colis est remis directement au client à l’adresse indiquée lors de la commande.
Paiement à la livraison
Toutes les commandes sont réglées en paiement à la livraison.
Le client effectue le paiement uniquement après réception et vérification du colis.
Vérification à la réception
Nous recommandons fortement de vérifier l’état du produit au moment de la livraison avant d’effectuer le paiement.
En cas de problème visible ou de non-conformité, le client peut refuser le colis et le signaler immédiatement.
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison exacte et complète afin d’assurer une livraison dans les meilleurs délais.
Sartiz ne pourra être tenue responsable des retards ou échecs de livraison dus à des informations incorrectes.
Livraison non aboutie
En cas d’absence répétée ou de refus injustifié du colis, Sartiz se réserve le droit de refuser toute future commande.